Notre éthique
Tosend n’accueil que des pratiques de marketing légales et ne permet pas l’usage de sa solution emailing pour des opérations d’emailing de masse non autorisées : par exemple, il n’est pas possible d’envoyer des messages à partir de Tosend en « oubliant » le lien de désinscription. Nous conseillons également nos clients sur les bonnes pratiques de l’emailing.
L’emailing abrite de plus en plus de mauvaises pratiques qui portent atteinte à la qualité des liens vendeurs-consommateurs et plus généralement à la relation entre les différents acteurs de la société. Nous avons voulu créer un cadre qui permette aux professionnels de renouveler la qualité de leur approche emailing dans une relation respectueuse avec leurs clients, prospects et contacts.
Notre Charte écologique
Le marketing éthique intègre aussi la notion de protection de l’environnement. Nous avons créé une charte écologique que nous nous engageons à respecter au quotidien dont voici le contenu :
Energie Verte
L’achat d’énergie électrique 100% renouvelable. Notre entreprise fonctionne à l’énergie verte, ainsi le supplément de prix de cette solution est intégralement reversé à des projets de développement des énergies renouvelables dans les pays émergents Ces projets sont validés par un organisme accrédité par l’ONU dans le cadre du protocole de Kyoto.
Dématerialisation
La correspondance se fait exclusivement par courrier électronique. Le courrier traditionnel n’est utilisé qu’en cas d’absolue nécessité. Toutes les étapes commerciales, devis, travaux… sont ainsi dématérialisées et stockées sur un serveur sécurisé et non sur du papier.
Réduction des ressources
Stricte application de règles élémentaires d’économie d’énergie.
Recyclage
Utilisation de papiers et enveloppes en papier recyclé, de produits d’entretien biodégradables, de cartouches d’encre recyclées, etc…
Encre verte
Nos brochures sont éditées par des imprimeries « vertes » qui utilisent de l’encre végétale.
Social
Nous associons notre activité à celle d’autres acteurs économiques engagés, tels que LMDES, mobilisé pour l’égalité de traitement des personnes handicapées.