Evoluciel - Téléphone : +33 (0) 4 58 00 18 42
"Pour vos envois emailing, de 0 à 100 millions par mois"

La délivrabilité.

Un enjeu de taille

Tosend / Logiciel emailing / La délivrabilité

La délivrabilité: un enjeu au service du développement de votre activité

Pour augmenter la délivrabilité, Tosend intègre :

Un taux d’adresses invalides important rend une campagne suspecte, et en cas de dépassement, la sanction est immédiate. Pour y remédier, Tosend intègre un système automatisé pour gérer efficacement les différents retours (adresses invalides, boîtes pleines, désabonnements…) afin de maintenir votre base d’adresses propre et saine.
Les différents FAI autorisent des flux d’envois de messages plus ou moins importants, variant selon divers facteurs. Tosend reparti les envois sur plusieurs IP (de 1 à 256, selon votre volumétrie), afin d’éviter les refus de la part des FAI.
Nous distinguons les campagnes de fidélisation des campagnes de prospection, car généralement ces dernières ont des « réputations » moins avantageuses qu’en fidélisation. Grâce à des serveurs et IP différentes, nous optimisons la délivrabilité de vos campagnes de fidélisation.
3 systèmes d’authentification majeurs existent : Sender Policy Framework (SPF), Sender-ID, DKIM-DomainKeys. Autant de techniques qui permettent d’identifier l’expéditeur d’emails (norme utilisée par de nombreux FAI : Google, Yahoo, AOL…). Tosend intègre ces différentes normes d’authentification pour légitimer ses envois et ainsi optimiser la délivrabilité de vos campagnes.
En matière de délivrabilité, la réputation du nom de domaine et de l’adresse IP sont sérieusement pris en compte dans le paramétrage des filtres anti-spam. Ce fait concerne autant les FAI que les webmails. Afin d’assurer une délivrabilité optimale de vos envois, Tosend soigne sa réputation vis-à-vis des FAI en souscrivant aux programmes de whitelistage, et effectue quotidiennement des monitorings afin de maintenir sa réputation. Ainsi, la majorité des fournisseurs d’accès internet et clients mails ne reconnaissent pas nos serveurs d’envoi en tant que spam. Nos mails franchissent ainsi les barrières spam des FAI avec succès.
Une boucle de rétroaction sert à recevoir de la part des FAI les messages pour lesquels un internaute a cliqué sur le bouton « signaler comme spam » dans son webmail. Cela permet de connaître les internautes qui souhaitent être radiés des futurs envois. Un certain nombre de FAI propose cette fonctionnalité comme AOL, Yahoo et Microsoft Junk E-Mail.

 

Externaliser le routage est économique :

Exemple d’une entreprise envoyant 2 mailings/mois à ses 20 000 clients :

 Mode d’envoi

Serveur dédié ou mutualisé classique

Solution Tosend :
Les mails sont envoyés de nos serveurs

Nombre d’e-mails envoyés / mois

40 000 e-mails

40 000 e-mails

Taux de délivrabilité

70%

92%

Messages aboutis

28 000 e-mails

36 800 e-mails

Taux de commande : 0,5%

140 commandes

184 commandes

Panier moyen

40 €

40 €

Chiffre d’affaires généré

5 600 €

7 360 €

Coût d’envois tosend

0 €

73 €

Chiffre d’affaires
(après déduction des frais Tosend)

5 600 €

7 287 €

Retour en haut
Plateforme emailing, et services emailing